配達について

到着日時について
●ご注文確認後、商品を宅急便にて発送いたします。
●お届け日、お届け時間帯はご指定いただけます。

※翌日のご指定はできません。
※北海道・四国・九州へのお届けには2日かかります。
※沖縄および離島へのお届けには2日以上かかります。
※交通・気象状況によりご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

品切れ等で発送が遅れる場合は、納期をご連絡いたします。
※商品が届かない場合は、comj@com-jp.jpまでご連絡ください。
 

配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
 

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。


送料について
全国一律525円となります。
お買い上げ合計額が5,000円以上（税込）で、配送料が無料となります。
 

配達状況
会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。


返品・交換について
【ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、および汚れ・破損品等の不良品】
お手数ですが、商品到着後1週間以内にお電話ください。
送料は弊社負担いたしますので「送料着払い」でご返送ください。
お支払いただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。

【お客様のご都合で返品・交換ご希望の場合】
お手数ですが、商品到着後1週間以内にお電話ください。

※8日以上経過した場合は返品・交換いたしかねます。
この場合の商品の返品にかかわる送料は、ご負担お願い致します。
返金が生じた場合は、送金にかかる費用は差し引かせていただきます。
 

TEL:03-5200-0021
(受付時間 平日10:00〜17:00)