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初めてご利用の方へ
みなさん、こんにちは。
ひまわりネットショップにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ひまわりネットショップは、昭和産業(株)が運営・販売するネットショップです。
安心・安全でおいしい商品、使って便利、作って楽しい商品をお届けしていきたいと思っています。
いつでもどこでも便利にご利用いただければ幸いです。
ひまわりネットショップを、どうぞよろしくお願いいたします。

ひまわりネットショップ店長


ご利用ガイド

■ ご注文方法について

★会員登録がお済みのお客様は、最初に「ログイン」をしてから、
お買物にお進みください。

(1) 商品をショッピングカートに入れる
商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートに入れた商品は、いつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

(2) カートに入れた商品を確認する
ページ左上にある「カートを見る」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認できます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。

(3) レジに進む
「会計」ボタンをクリックします。

(4) お支払方法の選択
お支払いは、「代金引換」のみご利用いただけます。
配送先の編集・追加が出来ませんので、ご自宅用の場合のみご利用ください。

(5) 必要事項を入力する
★ログインされている方は、ご登録情報が自動で表示されます。
ご依頼人の情報を入力します。
[必須] マークは必須項目です。必ず入力してください。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

(6) 配達日指定・配達時間指定をする
配達日・時間を指定する配送先の右横にある「編集」リンクをクリックします。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。
「配達日指定」をしないほうが、早く着く場合がございます。
また、配達時間を指定する場合は、「配達時間指定」プルダウンからご希望の時間帯を選択してください。

(7) 注文を確定する
注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「商品を注文する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

(8) ご注文の変更・キャンセル・返品について

● ご注文の変更・キャンセル
お客様の都合によるご注文の変更・キャンセルは一切お受けできません。
お客様のご注文間違いなどの場合もお受けすることはできませんのでご注意願います。

● 良品返品について
食品のため、お客様の都合による返品・交換は一切お受けできません。

● 不良品返品について
・ お申込みいただいた商品と違う商品が届いた場合や、汚損・破損等の初期不良があった場合は商品交換いたしますので、商品到着後8日以内に下記お問い合わせへお電話、もしくは 【お問い合わせフォーム】 よりご連絡下さい。
・ この場合の送料、返金に必要な手数料は弊社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。

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     お問い合わせ :
     昭和産業(株) お客様相談センター
     電話でのお問い合わせ : (フリーダイヤル)0120-325-706
     インターネットからのお問い合わせ : 【お問い合わせフォーム】
     受付時間 : 平日9:00 〜 17:00(土日祝日を除く)
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■ 会員登録について

ご住所のご登録やマイページなど、お買物に便利な機能をご利用いただけます。
≫新規会員登録はこちらから


■ マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。
※「ひまわりネットショップ」のマイページは「ひまわりネット」のマイページとは異なります。

● 登録情報の編集
登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
マイページメニューの「登録情報」をクリックし、「編集画面へ」をクリックし、登録内容を変更してください。

● 購入履歴
ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
マイページメニューの「購入履歴」をクリックすると、過去6ヶ月に購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」をクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
詳細ページ左下に「ヤマト運輸の荷物お問い合わせ」ボタンが表示されている場合は、ボタンをクリックし、ボタンの上に記載されている送り状番号を入力すると、配送状況を確認できます。(出荷が済んでいない場合は、このお問い合わせボタンは表示されません。)

● 会員退会
マイページメニューの「会員退会」をクリックし、退会のお手続きをお願いいたします。


■ ご利用上の注意

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

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