ホーム

「ヤマト運輸遅延状況のおしらせ」
 地震や豪雨・大雪の影響のため、遅延・又は配達不可の場合がございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご注文される際はヤマト運輸WEBサイトにて遅延状況を確認後にご注文くださいませ。

【むさし野の欅をご注文されるお客様へ】
「むさし野の欅」は常温便での発送となります。
他の冷凍便商品も一緒にご注文される場合は同梱不可のため、送料別途の２個口での発送となります。
※代引でご注文される場合はシステムの都合上、代引手数料が重複されて648円で表示されますが、
実際のお届け時の代引手数料の金額は324円で対応させていただきます。
（後日、配達前に明細内容のご変更をメールにてご連絡いたします。）

 【クール代金と代引き手数料変更のお知らせ】
2019年10月1日より「クール代金＝220円／代引き手数料＝330円」に変更になりました。

「注文メールが届かない場合がございます」

メールを受信するプロバイダーまたは企業によっては、迷惑メール防止のため一定のルールに従ってメールを破棄している場合があります。
From欄(差出人欄)に設定されるアドレスが存在しないアドレスの場合は破棄されるケースが多いようです。
ま た、e-ネコショップは仕組み上、ヤマトで用意したメールサーバーから　さわたが設定した差出アドレスで送信するため、差出アドレスとメール サーバーのドメインが異なり、「なりすまし」と判断される場合があります。その場合はプロバイダまたはメールソフトの設定に従い、差出アドレスを除外して いただくようお願い致します。。
又、Yahoo!のフリーメールをお使いの場合はまず迷惑メールフィルタの設定の変更をお願い致します。。

【送料変更のお知らせ】
2017年10月1日よりヤマト運輸の値上げに伴って送料ご変更いたしました。
ご迷惑をお掛け致しておりますが何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
※詳しい詳細内容は下記の「配達について」又は「ご注文について」をご参考くださいませ。

「ポイントサービスについて」

会員登録をし、御注文いただくとお買い上げ金額１００円（税込）ごとに１ポイント進呈いたします。
貯まったポイントは次回以降のお買い物時に、１ポイント＝１円としてご利用いただけます。
※送料・消費税はポイント付与の対象外とさせていただきます。
※ポイントは弊社のオンラインショップでのみご利用いただけます。
※会員登録・会員ログインを行わずに購入された場合は、ポイントが付与されませんのでご注意ください。
※すでに会員のお客様は、会員ログイン後にご注文をお願いいたします。

ポイントの確認方法・・・・・
マイページへログイン後、ご確認いただけます。

ポイントのご利用方法・・・・・
オンラインショップご利用時に、ショッピングカートから利用ポイント数をご指定いただけます。