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 【 重要! 会員様へ大切なお知らせ 】                 

セキュリティー強化により、「購入ポイント」をつけるには、会計時にログインではなく最初にログインしてください。                     
ぺージ数が多くなると、表示される時間がかかるため「サプリメントページ」「缶詰ページ」はログイン後に自動表示される設定になりました。          


会員様は各ページをクリックする前に「ログイン」ページからスタートしていただけますようにお願いします。                          


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初めてのお客様へ

ペットショップ シリアスワンへようこそ!
シリアスワンのショッピングは簡単で便利。



当店を初めてご利用されるワンちゃんは、ほとんどが体調不良や病気の子ばかりです。
経験上、問題解決のためには、ドッグフードだけでは困難な場合も多く、サプリメントやシャンプーの併用をする方が良い場合もあります。

ご愛犬のことを知ることができると、何をアドバイスしてあげることがお役に立てるのかイメージがつかめるため、当店にお問い合わせをいただいてから、ご購入のお客様には500ポイントプレゼント!(2018年12月1日〜29日までの期間限定)




↓↓【会員様と非会員様のちがい】↓↓

非会員様は、氏名・住所等を会員登録する必要がないため、お店に情報や購入履歴が残らないので、初回購入にはとても安全で適している購入方法ですが、会員様限定商品や缶詰、サプリメント等、全ての商品ページが表示されないほか、ご購入ポイントをつけることもできません、、、


会員様の年会費や会員登録は無料です。
使用期限のない購入ポイントが自動でついて、使いたいときにいつでも使用することが出来ますので大変便利でお得です。会員登録は、初回入力のみで再度登録する必要はありません。

 
商品購入ポイントを「貯める」「使う」には、必ずログインページからのご購入をお願いします。


※当店から仮登録メールがお届けされたあとすぐに、本登録メールがお届けさせれますので、そのメールをクリックで会員登録完了となります。
迷惑メール設定等にされている方は、当店の本登録メールを受け取ることが出来ませんので、ご契約されている電話会社等にお問い合わせの上、受け取れる設定に変更をお願いいたします。
 

健康が1番なので、愛犬が健康な時から良いことをしてあげてください。


ご注文方法


 

ペットショップ シリアスワンは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。次のステップに従って注文してください。

1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ左下にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。
会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

3.レジに進む

「会計」ボタンをクリックします。

4.お支払方法の選択

お支払方法は、「クレジットカード」「電子マネー」「代金引換」「銀行振込」「コンビニ払い」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「クレジットカード」「電子マネー」「代金引換」「銀行振込」「コンビニ払い」は、配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
■会員のお客様で、お支払い時にポイントを使用する場合は「ポイントを使用する」にチェックを入れてください。
支払方法を選択したら「次へ進む」をクリックします。

 5.必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。[必須] は入力必須項目です。必ず入力してください。
請求書が必要なお客様は「請求書」にチェックを入れ、必要事項を入力してください。

 6.配送先を選択する

必要事項を入力したら画面下にある、配送先を選択します。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

7.配送先情報を指定する

【「依頼人情報と同じ住所に配送する」「1件の異なる住所に配送する」にチェックを入れた場合】

(1)配送先の情報を確認・入力してください。
「依頼人〜」を選択した場合は、配送先の入力欄に依頼人と同じ情報が入力された状態で表示されます。お間違いが無いかご確認ください。
「1件の〜」を選択した場合は、配送先の入力欄が空欄になっているので送りたい配送先の情報を入力してください。
(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。

(3)配送商品を指定してください。
配送先に送る商品の個数を入力します。
送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます。
どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。
どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。

8.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。
4.お支払方法の選択で「ポイントを使用する」にチェックをしたお客様は、この画面で使用するポイント数を入力します。入力欄に使用するポイント数を入力し「利用ポイントの確認」をクリックしてください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、当店から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

■ポイントの確認

保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると「■ ようこそ ○○ 様(現在の保有ポイント:○○ポイント)」と表示されますのでご確認ください。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「6.配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
 

ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザー

InternetExplorer9(Windows版)以上となります。
その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

2.Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
(1)InternetExplorer9の設定方法
 a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
 b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
 c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
 d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
 e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

3.リファラー(参照元ページ)情報について

当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー(参照元ページ)情報を利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

4.タブブラウザについて

複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

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当ショッピングサイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよびSSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。ブラウザーのバージョンが古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。
お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップをしてください。
128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています

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