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お店情報

ショップ名JAとなみ野 となみ野の郷
販売責任者経済部 販売課 松本 憲一
販売課〒939-1388 砺波市宮沢町3-11
TEL 0763-32-8620 FAX 0763-32-8647
Eメールアドレス:tonamisato@ja-tonamino.or.jp
取扱商品

大門素麺・たまねぎ・チューリップ切花・お米・レトルトカレー・雑貨

営業日時営業日/月〜金曜(9:00〜17:00)
定休日/土・日・祝日・年末年始(12/31〜1/3)

 

不良品・交換・返品について

不良品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
この場合、交換品送料は当店で負担致します。

 

交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんが、
事情により返品・交換をご希望の場合は、お届け後3日間以内に当店にご連絡下さい。
【お客様にご負担いただく事になるもの】
・交換商品発送の送料
・お客様からご返送時の送料
・お振込手数料 やクレジット手数料
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品

 

キャンセル・返品について
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、
商品到着後3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、
ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【お客様にご負担いただく事になるもの】
・お客様からご返送時の送料(着払いでの返品はお受け取りできません)
・お振込手数料やクレジット手数料

 

※返送商品が当店到着後、商品代金をご指定の口座に振込で返金させていただきます。
(通常送料と振込手数料を差し引いた額での返金となります)

 

※クレジット決済のキャンセルの場合、
原則として一旦お客様の口座から取引金額が引落しが行われます。
(発行会社の締め日等により、引落しがされない場合もあります)
その場合、次回以降の会社の引落しの際に、取引金額の相殺、もしくは返金処理が行われます。

 

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品

 

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

 

当店のミスにより再度お届けとなる場合の送料は当店負担とさせていただきます。
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お届け後3日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

 

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