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配達について


 宅配会社:ヤマト運輸
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
送料は通常税率10％です

送料一覧(税込表示　発送元:山梨県)

関東￥726
中部・信越
北陸・南東北		￥803
関西・北東北￥831
中国￥946
四国￥1051
北海道・九州￥1166
沖縄￥1273
配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
海外への配送はできません。


 

　包装について

ご自宅用：ダンボール製のサービス箱（無料）に梱包致します。
贈り物用：商品よりギフトケースを購入頂くと、そちらのケースにお入れします。
ケースご購入の方は、御のしのご希望がありましたらお付けいたします。
ギフトケースの購入がない場合は、ご自宅用と同様の包装になります。
　
 

　商品発送の目安

休業日を除き、ご注文から４日営業日以内に発送いたします。(到着日希望を除く)
定休日、臨時休業中はお時間を頂くことがございます。
発送後、発送完了メールが届きます。
(注文確認メールが到着後、５日以上たっても発送完了メールが届かない場合は、
恐れ入りますが弊社までご連絡頂けますよう、お願いいたします)

　発送から商品到着までの目安

　発送日から1・2日に到着します。（到着日希望を除く)
北海道、九州、沖縄は２日かかります。
(尚、天候や、運送会社の事情により、到着が多少遅れる場合がございます。)
発送メール到着から７日以上経っても、商品がお手元に届かない場合は
恐れ入りますが、弊社までご連絡頂けますよう御願い致します。

 

　配達状況の確認

配送状況をヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」からご確認頂けます。
発送完了メールに記入ている送り状番号を
下記ページの「荷物のお問い合わせ」の「伝票番号」へ入力して下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

又、会員の方は、「Ｍｙ Ｐage」より注文した商品の配達状況を、確認することが出来ます。
My Pageから→注文履歴の詳細→クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム へ。

 

 

 

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2021年5月
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