特定商取引法に基づく表示

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◆販売業者の名称

相鉄ホテル株式会社

◆ 販売業者の住所

〒220-8501
神奈川県横浜市西区北幸一丁目3番23号

◆ 電話番号

045-411-1136

◆ 代表者

鈴木朗

◆ 営業担当責任者

小西利之・保延亜矢乃

◆ 商品の価格

各商品ごとに表示

◆ 納期

受注後7〜14営業日以内に商品を発送。
※在庫状況により、上記より日数をいただく場合がございます。
※ホテル催事(ディナーショー等)のチケットは、開催日1週間前後を目途に発送いたします。

◆ 返品の取扱方法

１．商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

２．１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる
　商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
   この場合、商品到着後8日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するもの
  とし、弊社は良品の注文商品と交換します。
　但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします

　　　　◆下記の場合は、返品をお受けできませんので、予め御了承ください。
　　　　　　・商品到着後9日以上経過した場合。
　　　　　　・一度ご使用になった商品。
　　　　　　・お客様の元、破損または汚損が生じた商品。
　　　　　　・お客様都合による返品の場合。

◆ 商品代金以外の必要金額

送料、代引手数料、銀行振込手数料

代引き手数料

お支払い総額	内代引き手数料
10000円未満	315円
30000円未満	420円
100000円未満	630円
300000円未満	1050円

※お支払い総額は商品代金・送料・クール便手数料・ギフト手数料・代引手数料込みの合計金額です
送料については、ページ下部の「配達について」をご覧ください。

◆ 代金支払方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード

◆ 支払期限

・代金引換：商品お受け取り時にお支払い頂きます。
・銀行振込：ご注文後7日以内に下記口座までお支払いください。
  お振り込み確認後7〜14日以内に発送いたします。振り込み手数料はお客様負担となります。
・注文後30日を経ちまして入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

振込先：	三井住友銀行　横浜駅前支店
	普通預金7298829　横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ

 

◆ その他
　　　　　・代金引換をご利用の場合は、お買い上げ金額が30万円までとなります。
　　　　　･オンラインショップはSPG･グルメパスポートの加点対象となりません。