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弊社からのメールが届かないお客様へ

平素は阿部善商店オンラインショップをご愛好いただき厚く御礼申し上げます。

最近、弊社からの「会員登録完了メール」や「注文確認メール」が届かないとのお問い合わせを多くいただいております。

"注文後またはお問い合わせ後にメールの返信が届かない”という方は、大変お手数をおかけいたしますが、下記の点をご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

1. 入力されたメールアドレスの確認

ご入力したご自身のメールアドレスに間違いがないか、ご確認をお願いいたします。正しいメールアドレスをご確認の上、弊社にご連絡いただきますようお願いいたします。

2. メールの受信設定の確認

迷惑メール対策で、パソコンからのメールを受信しないよう設定されている方、アドレス帳に登録されたメールアドレス以外からは受信しないように設定されている方、なりすましメール拒否設定をされている方など、弊社からのメールを受信できない場合がございます。

メールを受信していただくために、「abezen.co.jp」を指定受信リスト、または、なりすましメール拒否設定の救済リストに追加をお願いいたします。

また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられていることがございますので、 迷惑メールフォルダもご確認いただきますようお願い申し上げます。

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