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ご利用ガイド

葦オンラインショップでは「お届け先1ヶ所ごとに1決済」とさせていただいております。
複数のお届け先へのご注文時も、誠にお手数ではございますが、
お届け先ごとにご注文を確定していただけますようお願いいたします。

お支払い方法

代金支払方法

・代金引換::配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
・銀行振込:ご送金を確認後の発送となります。
・郵便振替:ご送金を確認後の発送となります。
・クレジットカード:
(JCB/VISA/MASTER/DC/UC/UFJ/ダイナース/クレディセゾン/NICOS/イオンクレジット/アメックス)
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。

なるべく代金引換、またはクレジットカードでのお支払いをお選びくださいますようお願いいたします。
銀行振込・郵便振替でのお支払いをお選びいただく場合は、ご入金確認後に商品を発送させていただくこととなりますので、あらかじめ到着日に余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。

支払期限

・クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
・代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
・銀行振込:ご入金確認後に商品を発送させていただくこととなります。
振込先口座:みずほ銀行 平塚支店 (普)506151 株式会社アシ
・郵便振替:ご入金確認後に商品を発送させていただくこととなります。
振替先口座:00210-6-073619 株式会社葦

納期

クレジットカード払い・代金引換:受注後に商品を発送
銀行振込・郵便振替:ご入金確認後に商品を発送

その他

・商品の在庫が切れている場合は、別途ご連絡いたします。
・クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、お買い上げ金額が30万円までとなります。
 

送料・お届けについて

ご注文の商品は、クロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
商品の温度帯に合わせて、常温便、クール便(冷蔵)、クール便(冷凍)でお届けいたします。
商品代金以外にご請求させていただく金額は以下のとおりです。

送料

お届け先地域北海道・北東北南東北・関東・信越
北陸・中部
関西中国四国九州沖縄
送料1,200円950円700円850円950円1,050円1,150円1,850円
キャンペーン中は
お買い上げ金額
4,000円以上
600円475円350円425円475円525円575円1,850円

キャンペーン期間:11月15日(金)〜12月26日(木)ご注文分

北東北:青森・秋田・岩手
南東北:宮城・山形・福島
関東:群馬・栃木・茨城・東京・千葉・埼玉・神奈川
信越:山梨・新潟・長野
北陸:富山・石川・福井
中部:静岡・愛知・三重・岐阜
関西:大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山・兵庫
中国:島根・鳥取・岡山・広島・山口
四国:愛媛・香川・高知・徳島
九州:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
 

代引き手数料

10,000円未満330円
10,000円以上30,000円未満440円
30,000円以上100,000円未満660円
100,000円以上300,000円まで1,100円

クール代金

一律220円

振込手数料・払込手数料はお客様負担となります。

 

お熨斗・手提げ袋について

ご希望により、ご注文時にお熨斗と手提げ袋の有無をお選びいただけます。
お熨斗の詳細はこちらをご覧ください。

 

返品・キャンセルについて

返品の取扱方法

1)商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2)1)に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後3日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、
弊社は良品の注文商品と交換します。
ただし、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

・商品の在庫が切れている場合は、別途ご連絡いたします。
・クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、お買い上げ金額が30万円までとなります。

会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。
また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。

ご注文完了後、葦オンラインショップから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

会員登録(マイページ)について

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後、マイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
マイページメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、
編集・登録・削除を行うことができます。
マイページメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、
配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
 

会員退会

マイページメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、
マイページコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザー

InternetExplorer 8.0(Windows版)以上となります。
その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

2.Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
(1)InternetExplorer6.0の設定方法
a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、
[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、
[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

3.リファラー(参照元ページ)情報について

当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー(参照元ページ)情報を利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、
正常にご注文や会員登録ができません。

4.タブブラウザについて

複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

5.SSLについて

当ショッピングサイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよびSSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。
ブラウザーのバージョンが古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。
お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップをしてください。
128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています

 

 

 

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